Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
Условия получения
Для получения доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо:
- Подключить программу 1С к официальной поддержке. Подробнее
- Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером "1С".
Выбрать партнера для оформления 1С:ИТС и сопровождения
Задайте вопрос по учету и в течение семи рабочих дней получите ответ аудитора или методиста фирмы "1С".
Задать вопрос можно в Личном кабинете сайта its.1c.ru с помощью web-формы.
Как правильно задать вопрос
- Укажите название и организационно-правовую форму организации.
- Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.
- Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос:
- Сформулируйте условия, при которых она возникла.
- Обозначьте действия, которые были совершены.
- Укажите особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.).
- Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
- Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько вопросов, не связанных между собой, ответ дается только на первый вопрос.
Условия использования
Принимаются вопросы по темам:
- Порядок признания доходов и расходов организации.
- Налогообложение и отражение в учете конкретных хозяйственных операций.
- Заполнение бухгалтерских (в том числе первичных) документов.
- Определение налогооблагаемой базы по налогам и взносам.
- Порядок уплаты налогов и взносов.
- Заполнение и представление бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по взносам.
- Порядок приема на работу, поощрения, применения взысканий и увольнения работников.
- Порядок назначения различных выплат персоналу (отпускных, пособий, компенсаций).
- Заполнение различных кадровых документов.
Исключения составляют вопросы
- По организации и оптимизации бизнеса.
- По оптимизации налогообложения и выбору организационно-правовой формы и режима налогообложения.
- Связанные с оценкой рисков.
- Касающиеся правоотношений, которые регулируются иностранным, региональным и местным законодательством.
- По составлению и оценке юридически значимых документов (договоров, актов, претензий, исков, приказов, инструкций и т.п.).
- По оценке хозяйственных операций, проведенных определенным образом.
- Касающиеся валютного регулирования.
- Сформулированные некорректно (содержание вопроса не позволяет ответить на него корректно).
- Вопросы, которые касаются налогообложения физических лиц.
Единовременно от одного пользователя принимается в работу только один вопрос. Следующий вопрос пользователь может прислать после получения ответа на предыдущий вопрос.
Более подробная информация о сервисе - на Портале 1С:ИТС